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新着情報

2018/10/05 10月7日(日)FAXサーバーメンテナンスのお知らせ
FAXサーバーメンテナンスに伴い、以下日程でFAXによる各種お手続き・お問い合わせを一時停止させていただきます。
会員の皆さまには、大変ご不便をお掛けいたしますが、何とぞご理解いただきますようお願い申し上げます。

■サービス停止の内容
実施日:10月7日(日)終日
停止内容:FAX番号 0120-831-506
※上記FAXによる注文・変更・問い合わせすべて
2018/09/06 北海道で発生した地震の影響によるお荷物のお届け遅延について
いつもユニマルシェをご利用いただきありがとうございます。

9月6日未明に北海道で発生した地震による、通行止めなどの交通規制や道路渋滞などの影響で、
お荷物のお届けの遅れが予想されます。
お客さまには大変ご不便をお掛けいたしますが、何とぞご理解いただきますようお願い申し上げます。

お問い合わせは、ユニマルシェお客様センターまでお願いいたします。
(フリーダイヤル0800-888-8877  平日10時~17時)
2018/09/06 お客様センター臨時休業のお知らせ
いつもユニマルシェをご利用いただきありがとうございます。
下記期間、誠に勝手ながら臨時休業とさせて頂きます。
皆さまには大変ご迷惑をおかけいたしますがなにとぞご容赦くださいますようお願い申し上げます。

◆9月7日(金)終日

お電話によるご注文・お問い合わせは10日(月)以降お願いいたします。
2018/09/05 関西地域を中心とする台風21号の影響によるお荷物のお届け遅延について
いつもユニマルシェをご利用いただきありがとうございます。

9月4日に発生した、関西地域を中心とした台風21号による、通行止めなどの交通規制や道路渋滞などの
影響で、お荷物のお届けの遅れが予想されます。お客さまには大変ご不便をお掛けいたしますが、
何とぞご理解いただきますようお願い申し上げます。

お問い合わせは、ユニマルシェお客様センターまでお願いいたします。
(フリーダイヤル0800-888-8877  平日10時~17時)
2018/08/08 台風13号の接近による臨時休業のお知らせ
いつもユニマルシェをご利用いただきありがとうございます。

この度の台風13号接近による暴風雨の影響により本日及び明日の営業を下記の通りとさせていただきます。
皆さまには大変ご迷惑をおかけいたしますがなにとぞご容赦くださいますようお願い申し上げます。

8日(水)営業時間 13:00まで
9日(木)終日 休業
お電話によるご注文・お問い合わせは10日(金)以降お願いいたします。
2018/08/01 夏季休業日のお知らせ
夏季休業期間中の営業日につきまして、誠に勝手ながら、下記のとおりとさせていただきます。
皆さまには大変ご迷惑をおかけいたしますがなにとぞご容赦くださいますようお願い申し上げます。

◆夏季休業日  平成30年8月11日(土)~ 8月15日(水)
 ※WEB・FAXでのご注文は承ります。
 ※お電話によるご注文・お問い合わせは16日(木)以降お願いいたします。
 ※ご注文商品は16日(木)以降順次発送手続きをさせていただきます。

◆有機野菜おまかせセット ※野菜定期 初回お申込み・1回のみお申込み
 通常通り毎週火曜・金曜日発送です。
2018/07/10 西日本豪雨による災害のお見舞いとお知らせ
この度の西日本豪雨により被災された皆さまならびにそのご家族の皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

また、皆さまの安全と被災地の一日も早い復興と、被災された皆さまの生活が一日も早く平穏に復することを心よりお祈り申し上げます。

弊社事業に関しましては概ね平常通り稼働しておりますが、一部の地域で配送が滞りご迷惑おかけしておりますこと、お詫び申し上げます。ご不明、ご不安のむきは、弊社コールセンター(0800-888-8877 / 平日10-17時)までお問い合わせ願います。

株式会社ユニヴァ・マルシェ
代表取締役社長 水野 克裕
2018/07/06 大雨の影響によるお届けの遅延について(7月6日現在)
いつもユニマルシェをご利用いただきありがとうございます。

西日本を中心とした大雨の影響により、高速道路の通行止めなどの交通障害が発生し、全国的にお荷物のお届けに遅延が生じております。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

お問い合わせは、ユニマルシェお客様センターまでお願いいたします。
(フリーダイヤル0800-888-8877  平日10時~17時)
2018/06/20 夏ギフト・お中元のご案内
いつもユニマルシェをご利用いただき誠にありがとうございます。

日頃の感謝を込めてユニマルシェの安心・安全・おいしいギフトはいかがでしょうか?
夏の贈り物にぴったりの商品を取りそろえております。
ギフトでしか買えない商品アイテムもございますのでぜひこの機会にご利用ください。

お申し込みは、ユニマルシェECショッピングサイト(unimarche.jp)もしくは申込書にご記入の上、記載されている住所へご郵送ください。
申込書ご希望の方はお客様センターまでご連絡ください。
期間限定になりますのでお早めにお手続きご検討いただきますようお願いいたします。

皆さまからのご注文を心よりお待ちしております。
2018/06/19 大阪府を中心とする地震の影響によるお荷物のお届け遅延について(6月19日現在)
いつもユニマルシェをご利用いただきありがとうございます。

6月18日朝に発生した、大阪府を中心とした地震による、通行止めなどの交通規制や道路渋滞などの影響で、お届けの遅れが予想されます。
お客さまには大変ご不便をお掛けいたしますが、何とぞご理解いただきますようお願い申し上げます。

お問い合わせは、ユニマルシェお客様センターまでお願いいたします。
(フリーダイヤル0800-888-8877  平日10時~17時)
2018/05/01 お客さまセンター電話番号変更のお知らせ
この度、お客さまの利便性向上のため、電話番号が下記の通り変更となりましたので
お知らせいたします。

◆フリーコール:0800ー888-8877
 音声ガイダンスの後に「2」を選択してください。

※ユニマルシェお客様センターからお電話をさしあげる場合は、
「0120-831-415」が表示されます。
2018/04/23 ゴールデンウィーク期間 営業日のお知らせ
ゴールデンウィーク期間中の営業日につきまして、誠に勝手ながら、下記のとおりとさせていただきます。
皆さまには大変ご迷惑をおかけいたしますがなにとぞご容赦くださいますようお願い申し上げます。

◆ゴールデンウィーク休業日  平成30年4月28日(土)~ 4月30日(月)
               平成30年5月 3日(木)~ 5月 6日(日)

◆有機野菜おまかせセット  ※野菜定期 初回お申込み・1回のみお申込み
 4月26日(木)~29日(日)のお申込み分は5月9日(水)頃のお届けとなります。

◆ご注文商品は順次発送手続きをさせていただきます。
2018/02/13 スタートセット購入方法
スタートセットA・B・Cのご案内およびご注文の受付を開始しました。
『有機野菜 他』の中の『スタートセット』のコーナーにてお求めください。
※以下の「詳しくはこちら」の文字リンクを押すと、そのページが開きます。
詳しくはこちら
2018/02/07 大雪による配送遅延について(2月7日現在)
いつもユニマルシェをご利用いただきありがとうございます。

北陸地方を中心とした大雪の影響により商品の配送遅延が発生しております。
一部地域においては荷物の受け取りができない地域もあり、配送にお時間を頂戴している
場合がございます。
お客さまには大変ご不便をお掛けいたしますが、何とぞご理解いただきますようお願い申し上げます。

お問い合わせは、ユニマルシェお客様センターまでお願いいたします。
(フリーダイヤル0120-831-415  平日10時~17時)
2018/02/07 発送日変更のお知らせ 【毎月お届け】有機野菜おまかせセット
日頃より、ユニマルシェ・ショッピングサイトをご利用いただきありがとうございます。
定期便にてお届けしている下記商品の発送日が変更になります。
お届けした商品の中に、次回の配送日を記載したレターが同梱されておりますのでご確認ください。

○商品名 【毎月お届け】有機野菜おまかせセット 10品目程度
○発送日  <変更前>   <変更後>
       土曜日  →  金曜日
       水曜日  →  火曜日
○変更開始日 2月定期発送分より
 
※お届け地域、交通状況、運送状況により遅れる場合がございますのでご了承ください。
2018/01/25 新商品のお知らせ 「ユニマルシェ商品カタログ Vol.2」
新しく「ユニマルシェ商品カタログ Vol.2」を下記にて販売いたします。

<発売日>  2018年 2月 5日(月)
<販売価格> 270円(税込)

新商品も多く掲載しておりますのでお楽しみください。

※「ユニマルシェ商品カタログ Vol.1」は2018年1月31日をもちまして販売終了とさせていただきます。
2018/01/25 価格改定のお知らせ 「有機野菜おまかせセット」
日頃より、ユニマルシェ・ショッピングサイトをご利用いただきありがとうございます。

このたび、下記商品の価格改定をさせていただくことになりましたのでお知らせいたします。

<対象商品及び改定価格>
40904 【毎月お届け】有機野菜おまかせセット初回限定
(旧価格)2,980円(税込)  (新価格)4,320円(税込)

40004  有機野菜おまかせセット 10品目程度
(旧価格)4,320円(税込)  (新価格)4,860円(税込)

<変更時期>
2018年 2月 1日(木)受注分より

昨今の運賃の値上げに伴い従来価格でのご提供が難しく、価格改定せていただくこととなりました。

今後もさらなる品質向上に努め、お客様にご満足いただける商品開発・提供に努めてまいりますので
なにとぞご理解いただきますようお願いいたします。

※他一部商品も価格改定しております。
2018/01/23 大雪による配送遅延について(1月23日現在)
いつもユニマルシェをご利用いただきありがとうございます。

関東地方を中心とした大雪の影響に伴い、商品の配送遅延が発生しております。
お客さまには大変ご不便をお掛けいたしますが、何とぞご理解いただきますようお願い申し上げます。

お問い合わせは、ユニマルシェお客様センターまでお願いいたします。
(フリーダイヤル0120-831-415  平日10時~17時)
2017/12/04 年末年始営業日のお知らせ
年末年始の営業日につきまして、誠に勝手ながら、下記のとおりとさせていただきます。
皆さまには大変ご迷惑をおかけいたしますがなにとぞご容赦くださいますようお願い申し上げます。

◆年末年始休業日  平成29年12月29日(金)~平成30年1月4日(木)

◆年内発送 12月28日(木)お申込み完了分まで
      28日(木)までにご注文いただきましたお品物については、準備が整い次第の発送となります。
      12月29日(金)お申込み分より、年明け1月9日(火)以降順次発送いたします。

◆【毎月お届け】有機おまかせセット 定期便
  <今回>11月30日(木)~12月7日(木) お届けのお客さま
  <次回>12月28日(木)お届け予定 ※配送状況により前後する場合がございます。

◆有機おまかせセット  ※野菜初回お申込み
  12月22日(金)~1月4日(木)のお申込み分は1月11日(木)前後のお届けとなります。
2017/11/17 送料変更のお知らせ
ヤマト運輸送料改定のため、12月1日より送料が変更となります。
2017/11/14 システム障害のお詫びと復旧のお知らせ
日頃より、ユニマルシェ・ショッピングサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 11月13日(月)9時から23時頃において、弊社システムに障害が発生したため、エージェント登録のサービスがご利用いただけない状況となっておりました。
現在は復旧し、正常に動作することを確認しております。
皆さまには、大変ご迷惑お掛けいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。

 今後このようなことのないよう再発防止と、よりよいサービスの提供に努めてまいりますので、今後ともユニマルシェをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
2017/11/13 システム障害のお知らせ
日頃より、ユニマルシェ・ショッピングサイトをご利用いただきありがとうございます。

本日9時より、弊社システムに障害が発生しており、エージェント登録のサービスが停止しております。
システムが復旧次第、あらためて新着情報でお知らせいたします。

大変ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんが、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
2017/11/10 ユニマルシェ商品リニューアルのお知らせ
ユニマルシェでは、よりよい商品をお届けするために、商品ラインアップを大きくリニューアルいたします。
リニューアルは11月中旬以降、現商品の在庫が無くなり次第順次行っていまいります。
今後、新商品も多数入荷予定ですので、ご期待ください。

なお、リニューアルに伴い一部の商品の廃番・改訂がございます。
ご注文時に該当商品が終了している場合がございますが、代替となる新商品をご用意しておりますので、ご検討ください。

なお、「ユニマルシェ商品カタログ」は、2018年1月中旬ごろ発売予定です。今しばらくお待ちください。
2017/06/01 ユニマルシェオープンいたしました!