ユニマルシェに会員登録（無料）をしてユニメイトになると、お買い物金額に応じてユニポイントがどんどん貯まります。
※ユニポイントは1ポイント＝1円として次回以降にユニマルシェショッピングサイトでお買い上げ時にお使いいただけます。ただし、ご使用はお支払額(送料除く税込)の50%までです。

会員種別	ユニメイト
会員登録料	無料

　　　　　　

◆特典１◆
ユニメイトに登録すると、毎回のお買い上げ金額の8%分のポイントをプレゼント！※
(お買い上げ金額とは、ユニポイント使用分・送料除く、税込金額)

◆特典2◆
ユニメイトの方がユニヴァ共済に加入すると、ユニマルシェ商品購入月に限り共済掛け金の１％相当をユニポイント還元！

※ユニマルシェ商品カタログを除く【常温商品】【冷凍商品】【ペットフード】が対象です。

ユニポイントとは、ユニマルシェショッピングサイトでお使いいただけるお買い物ポイントです。

・１ポイント＝１円として、次回以降にユニマルシェショッピングサイトでお買い上げ時にお使いいただけます。
・ユニポイントの有効期限は最終購入月もしくは最終ポイント使用月より12カ月です。12カ月経過後はユニポイントは自動的に消滅します。
・ポイントはお支払額（送料除く税込）の50％まで使用可能です。
・お買い上げ金額（ユニポイント使用分・送料除く、税込）の8％相当のポイントがお買物のたびにあなたに付与されます。
・１ポイント未満の端数が発生した場合は切り捨てとなります。
・ご購入時にポイントを使用した場合は、ポイント利用後の残額に対して付与されます。
・商品キャンセルや返品をした場合、無効になります。
・ポイント利用のご購入でご返品の際には、ポイントもお戻しさせていただきます。（現金として返金することはできません。）
・ユニマルシェ商品カタログを除く【常温商品】【冷凍商品】【ペットフード】が対象です。

インターネット、お電話、FAXにてご注文ください。
※ギフト商品のお電話でのご注文は承っておりませんのであらかじめご了承ください。

注文時のご注意

※ご注文の際は【定期購入】【有機野菜】【常温商品】【冷凍商品】【ペットフード】【ギフト】など、カテゴリごとのお申し込み・お会計となります。混合での配送が行えないため、ご了承ください。

■ 送料について

　　　　　　　　　　

1回のご注文の お買上げ総額 (税込)	全国一律送料(税込み)
	常温商品	冷凍商品	有機野菜 おまかせセット
12,960円以上	送料無料	330円	送料込み
4,320円以上	770円	1,100円
4,320円未満	1,320円	1,650円	-

※冷凍商品の送料にはクール便加算額330円（税込）が含まれます。

・【ペットフード】北海道・沖縄　2,000円（税込）　本州・四国・九州　1,000円（税込）
・【ギフト商品】送料込み
・《毎月お届け》北播磨野菜おまかせセット
北陸・中部・関西・中国・四国　1,200円（税込）
関東・信越・九州　　　　　　　1,300円（税込）
北東北（青森・秋田・岩手）　　1,500円（税込）
南東北（宮城・山形・福島）　　1,400円（税込）

以下のお支払方法からお選びいただけます。
【定期購入】「有機野菜おまかせセット」【ギフト商品】【ペットフード】のお支払いはクレジットカード払い、クロネコ代金後払いのみとさせていただきます。

クレジットカード払い

ご利用いただけるクレジットカードはVISA、MasterCard、JCBです。

※手数料は無料です。
※お支払いは一括払いのみとなります。
※引落日は各カード会社規定の日になります。
※有効期限が切れているクレジットカードはご利用いただけません。

クロネコ代金後払い(コンビニ・郵便局)

ご注文商品の配達完了を基にヤマトクレジットファイナンス株式会社から購入者様へ請求書をお届けいたします。請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。主要なコンビニ（セブンイレブン・ファミリーマート・ローソン）・郵便局のいずれでもお支払いできます。

後払い手数料：250円（税込）
※ご利用限度額：多店舗含む累計残高で50,000円（税別）まで

【注意事項】 代金後払いのご注文には、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。詳細は「クロネコ代金後払いサービス」をクリックしてご確認ください。

代金引換払い(ヤマト運輸コレクト便)

商品配達時に配達ドライバーに代金をお支払いください。
※別途、1梱包ごとに450円(税込) の代金引換手数料がかかります

■ 通常商品について

ご注文完了日より5営業日以内に宅配便にて発送いたします。
「野菜おまかせセット」【ギフト】は、ご注文完了日より7営業日以内の発送になります。

■ 定期購入商品について

・《毎月お届け》の「野菜おまかせセット」の2回目以降の発送は、商品と一緒に次回の配送日が記載されたレターが同梱されておりますのでそちらをご確認ください。
・シーベリージュース各商品は弊社にて受注完了後、5営業日以内に発送いたします。2回目以降の発送は、初回受注日を基本とさせていただき毎月同日付より5営業日以内に行います。


※ご注文商品に欠品がある場合は、発送まで数日かかることがございます。
※商品の長期欠品・製造中止などで出荷が不可能な場合はご連絡をさせていただきます
※メールアドレスのご登録がある方は出荷時にメールでお知らせいたします。

返品・交換・キャンセルについて

お届けには万全を期しておりますが、万が一お届けした商品がご注文の商品と異なっている場合や、品質不良・破損・汚損・数量不足があった場合、お手数ではありますが、お届けより7日以内に当社までご連絡ください。早急にご対応いたします。
※上記以外での返品・交換は受け付けておりません。
※食品という性質上、お客様の都合による返品・交換・キャンセルは受け付けできません。
※お客様都合による返品・再配送の場合、返品送料・再配送送料を頂戴する場合がございます。

会員情報の変更について

マイページより、氏名・住所・電話番号・メールアドレス・メールマガジン設定・クレジットカード情報などご自身でご変更いただきます。

個人情報の取り扱いについて／サービスエリアについて

お客様からいただいたメールアドレス・お名前・ご住所等の個人情報は発送業務、当社事業の運営管理およびユニマルシェに関わるご連絡以外には一切利用いたしません。ユニマルシェは原則として日本国内での通信販売・各種サービスとなります。

定期購入商品について

・解約の場合
月末までに解約の手続きお済ませください。解約は翌月から適用となります。

＜手続について＞
ショッピングサイト「マイページ」またはユニマルシェお客様センターにてお手続きください。
◆ユニマルシェお客様センター 0800-888-8877へお問い合わせください。
受付時間：平日10:00〜17:00 (土日・祝日を除く)

商品レビュー投稿について

商品到着後より、ご購入いただいた商品のレビュー投稿ができます。
◆投稿方法
①ログインしていただき「マイページ」をクリック
②マイページ内の「購入履歴」から商品レビューを書きたいご注文の「詳細」をクリック
③注文履歴画面の「配送商品」の商品画像の下に「商品レビューを書く」をクリック

【レビュー投稿時の注意事項】
※商品レビューは弊社で承認後に公開させていただきます。
※商品レビューは「ニックネーム」で掲載となります。
※商品レビュー内容は、弊社サイトおよびSNS等に掲載させていただく場合がございます。
※ご質問、お問い合わせ、弊社サービス面などについては お問い合わせフォームをご利用ください。

また下記に該当する、当社にて不適切と判断した内容については投稿されない場合がございます。
•当社または第三者の著作権その他の知的財産権を侵害しまたは侵害するおそれのある投稿
•当社または第三者を誹謗中傷しまたは名誉を傷つけるような内容
•他サイトや他企業に誘導する内容が含まれる内容
•他企業についての記述が含まれる内容 　　など(一部抜粋)
詳細は利用規約を参照ください。

よくあるご質問

Q. ログインができない。
A. ログインできない場合は、ログインID（会員番号）をご確認ください。
　エージェントの方：会員番号7桁＋BC番号3桁を続けて入力する。
　ユニメイトの方：mから始まる6桁の番号を入力する。

Q. パスワードを忘れてしまった。
A. 以下の操作方法で再発行のお手続きをしてください。
　①ログイン画面の「すでにユニマルシェにご登録の方」の下部「ログイン」ボタンの下
「パスワードの再設定または忘れた場合はこちら」を押す。
　②会員番号（ログインID）とメールアドレスを入力して「送信」を押す。
　※メールアドレスは、ご登録時に入力したアドレスと同一が条件となります。
　③入力したメールアドレスに「パスワード再設定のお知らせ」が届く。
　④メール内にあるURLを押してご希望のパスワードを入力する。
　⑤パスワードを変更すると、完了メールが送られてきます。

Q. 注文できているのか、確認したい。
A. ログイン後「マイページ」内の「購入履歴」からご確認できます。

その他詳細は よくあるご質問 をご参照ください。