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お買い物ガイド

STEP1 会員登録

会員登録(無料)をしてユニメイトになると、お買い物金額に応じてユニポイントがどんどん貯まります。
※ユニポイントは1ポイント=1円として次回以降にユニマルシェショッピングサイトでお買い上げ時にお使いいただけます。ただし、ご使用はお支払額(送料除く税込)の50%までです。

会員種別 ユニメイト
会員登録料 無料
商品注文特典※ 毎回のお買い上げ金額
(ユニポイント使用分・送料除く、税込)の
8%分のポイントをプレゼント。
       

※ユニマルシェ商品カタログを除く【常温商品】【冷凍商品】【ペットフード】が対象です。

STEP2 ご注文

ご注文方法はお支払方法やお買い物の内容によって異なります。

注文時のご注意
※ご注文の際は【有機野菜】【常温商品】【冷凍商品】【毎月お届けコース】【スタートセット】【ギフト商品】【ペットフード】ごとに、それぞれでのお申し込み・お会計が原則となります。混合での配送が行えないため、ご了承ください。

■ 送料について

          
1回のご注文の
お買上げ総額
(税込)
全国一律送料(税込み)
常温商品冷凍商品 有機野菜
おまかせセット
12,960円以上 送料無料 330円 送料込み
4,320円以上 770円 1,100円
4,320円未満 1,320円 1,650円 -

※冷凍商品の送料にはクール便加算額330円(税込)が含まれます。
【ペットフード】北海道・沖縄 2,000円(税込) 本州・四国・九州 1,000円(税込)
【ギフト商品】【スタートセット】送料込み

STEP3 お支払い

以下のお支払方法からお選びいただけます。
【有機野菜おまかせセット】【ギフト商品】【ペットフード】のお支払いはクレジットカードのみとさせていただきます。

クレジットカード払い
ご利用いただけるクレジットカードはVISA、MasterCard、JCBです。

※手数料は無料です。
※お支払いは一括払いのみとなります。
※引落日は各カード会社規定の日になります。
※有効期限が切れているクレジットカードはご利用いただけません。
代金引換払い(ヤマト運輸コレクト便)
商品配達時に配達ドライバーに代金をお支払いください。
※別途、1梱包ごとに450円(税込) の代金引換手数料がかかります。

STEP4 お届け

ご注文完了日より5営業日以内に宅配便にて発送いたします。
有機野菜おまかせセットは、ご注文日より7営業日以内の発送になります。

【毎月お届け】有機野菜おまかせセットをご注文された場合、お届けした商品の中に、次回の配送日が記載されたレターが同梱されております。そちらをご確認ください。
※ご注文商品に欠品がある場合は、発送まで数日かかることがございます。
※商品の長期欠品・製造中止などで出荷が不可能な場合はご連絡をさせていただきます
※メールアドレスのご登録がある方は出荷時にメールでお知らせいたします。

返品・交換・キャンセルについて
お届けには万全を期しておりますが、万が一お届けした商品がご注文の商品と異なっている場合や、品質不良・破損・汚損・数量不足があった場合、お手数ではありますが、お届けより7日以内に当社までご連絡ください。早急にご対応いたします。
※上記以外での返品・交換は受け付けておりません。商品発送後のキャンセルは受け付けしておりません。
※食品という性質上、お客様の都合による返品・交換・キャンセルは受け付けできません。
※お客様都合による返品・再配送の場合、返品送料・再配送送料を頂戴する場合がございます。
会員情報の変更について
マイページより、氏名・住所・電話番号・メールアドレス・メールマガジン設定・クレジットカード情報などご自身でご変更いただきます。
個人情報の取り扱いについて/サービスエリアについて
お客様からいただいたメールアドレス・お名前・ご住所等の個人情報は発送業務、当社事業の運営管理およびユニマルシェに関わるご連絡以外には一切利用いたしません。ユニマルシェは原則として日本国内での通信販売・各種サービスとなります。
【毎月お届け】有機野菜おまかせセットの解約方法
【毎月お届け】の解約を希望される方は、月末までに解約の手続きお済ませください。
解約は翌月から適用となります。
<解約手続について>
電話にて解約のご連絡をお願いいたします。
ユニマルシェお客様センター(0800-888-8877)へお問い合わせください。
受付時間:平日10:00〜17:00(土日・祝日を除く)