年末年始・大型連休を除き以下でお届けいたします。
※連休中のお届けスケジュール詳細は「お知らせ」をご確認ください。
■ 『常温・冷凍商品』について
発送目安：ご注文完了日より3営業日以内に発送
ただし、「有野菜おまかせセット」は、ご注文日より8～14営業日以内の発送になります。
配送会社：ヤマト運輸
■ 『定期購入』商品について
発送目安：シーベリージュースはご注文完了日より3営業日以内に発送。
「野菜おまかせセット」はご注文完了日より7～14営業日以内に発送。
・《毎月お届け》の「野菜おまかせセット」の2回目以降の発送は、商品と一緒に次回の配送日が記載されたレターが同梱されておりますのでそちらをご確認ください。
・シーベリージュース2回目以降の発送は、初回受注日を基本とさせていただき毎月同日付より3営業日以内に行います。
配送会社：ヤマト運輸
※ご注文商品に欠品がある場合は、発送まで数日かかることがございます。
※商品の長期欠品・製造中止などで出荷が不可能な場合はご連絡をさせていただきます
※メールアドレスのご登録がある方は出荷時にメールでお知らせいたします。
※品質不良・破損・汚損・数量不足があった場合は、お届けより7日以内に当社までご連絡ください。
■ 『ギフト・産直』について
ご注文完了日より5～10営業日以内に宅配便（一部ポスト投函商品もあり）にて発送いたします。
配送会社：各商品によって異なります。
- 返品・交換・キャンセルについて
- お届けには万全を期しておりますが、万が一お届けした商品がご注文の商品と異なっている場合や、品質不良・破損・汚損・数量不足があった場合は、お手数ですがお届けより8日以内に当社までご連絡ください。早急にご対応いたします。
※上記以外での返品・交換は受け付けておりません。
※食品という性質上、お客様の都合による返品・交換・キャンセルは受け付けできません。
※お客様都合による返品・再配送の場合、返品送料・再配送送料を頂戴する場合がございます。
- ギフト発送について
- ■『ギフト・産直』商品のみギフト発送可能
『ギフト・産直』商品は、納品書など金額が分かるものは同梱しておりません。
商品のラッピングについては、商品により異なりますので商品ページをご覧ください。
※上記商品以外は、商品と一緒に「納品書」が同梱されます。
また、お荷物はすべて「ユニマルシェ 物流センター」からのお届けとなりますので、万が一ご注文者とお届け先が違う場合は事前にお届け先様に荷物が届く旨のご連絡をしていただきますようにお願いします。