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新着情報
ニュース
2022/11/07
【重要】「ユニマルシェお客様センター」電話対応終了のお知らせ
いつもユニマルシェをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、各企業でデジタル化が進んでいく中、サービス提供方法の見直しが求められております。
ユニマルシェでは、安心・安全な商品をこれまで通りお届けすると共に、
時代に合わせたサービス提供へとシフトチェンジさせていただきます。
つきましては、会社へのお問い合わせ方法は、デジタル化に合わせた「チャット」「infoメール」「お問い合わせフォーム」といった、
いつでもご都合のよいお時間にお問い合わせいただけけるツールに絞った窓口とし、今までご活用いただきましたコールセンターは、2023年1月末をもちまして終了とさせていただきます。
何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
◆【2023年2月1日以降】ユニマルシェへのお問い合わせ方法
①ショッピングサイト内の
「チャット」
または、
「お問い合わせフォーム」
・チャット:自動応答24時間対応(スタッフ対応は平日10時~17時)
・お問い合わせフォーム:24時間受付
②infoメール(24時間受付)
・メールアドレス info@unimarche.jp
※上記①②のお問い合わせにて、お電話が必要な場合は、担当よりご連絡させていただきます。
◆注意事項
0800-888-8877【3番】のユニヴァ共済は、継続してお電話がご利用いただけます。
(ユニマルシェとは、会社が異なりますので、おかけ間違えのないようご注意ください。)
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